Wenn die Hardware aktualisiert oder der Computer neu formatiert wurde, kann dies zu einer Änderung der Computer-ID führen. Die Lizenz kann dann nicht übertragen werden und der Fehler, dass die Aktivierungsanzahl überschritten wurde, tritt beim Versuch auf, das Programm auf dem aktualisierten Computer zu aktivieren. Wenden Sie sich bei diesem Problem an uns. Wir werden den alten Computer deaktivieren, sodass die Aktivierung nun möglich ist. Dazu benötigen wir die verwendete Lizenznummer sowie den Rechnernamen, auf dem die Lizenz aktiviert werden soll. Anschließend kann die Lizenz auf dem aktualisierten Computer aktiviert werden.